Présence sur site d'un expert Ascom, pour réaliser une assistance à la configuration, sous la responsabilité du partenaire. Descriptif configuration à fournir avant la prestation. Seule la sauvegarde (backup) de la config réalisée sera fournie en fin d’intervention (aucune documentation).

Assistance en télémaintenance par un expert Ascom, limitée à 4h, pour exécuter une configuration complexe, sous la responsabilité du partenaire.

Descriptif configuration à fournir avant la prestation.

Accès télémaintenance sous la responsabilité du partenaire. Seule la sauvegarde (backup) de la configuration réalisée sera fournie en fin d'intervention (aucune documentation).

Unité configuration dans le cadre d’un projet Détails définis dans le SoW

Unité de gestion technique de Projet. N’intègre aucune prestation de configuration, ou de document de fin de travaux type DOE. Détails définis dans le SoW

Formation Standard teleCARE IP (en ligne) - 7 heures

Formation Advanced teleCARE IP - 3 jours

Formation Standard IP-DECT (en ligne) - 7 heures

Formation Advanced IP-DECT - 3 jours

Formation Standard UAM (en ligne) - 1 heure

Formation TELLIGENCE - 3 jours

Formation OFELIA - 3 jours en nos locaux à Suresnes (92) : Tronc

Commun : Introduction - Installation de l'application - Utilisateurs -

Zones - Evènements - Worklows et Déclencheurs - Connecteurs -

Fonctionnalités Spécifiques : Nurse Call - Alarmes DATI - Alarmes

Techniques - Mission - Campagne - Passerelle